Mackenzie Laboratories

DV-2000 MTS/LR · Sistema digital de storecasting con carga automática, paso de música y grabación local

Descontinuado. Ya no se vende; sus especificaciones y documentos siguen aquí para los sistemas en servicio.

El DV-2000MTS combina sus mensajes de marketing con una fuente de música externa, para la experiencia de compra o de espera de sus clientes. Cada una de sus 20 posiciones de mensaje tiene su propio interruptor de activación; con el temporizador integrado usted decide qué mensajes suenan y con qué frecuencia, y puede cambiar la secuencia según la hora del día, el día de la semana u otro criterio.

Los mensajes también se pueden grabar en vivo con el auricular opcional de grabación local

para cambios de último momento o material que se actualiza a menudo.

Descripción general

Características principales

  • Funcionamiento totalmente digital después de la carga inicial
  • Memoria FLASH no volátil
  • Versiones de 8 y 16 minutos
  • Hasta 20 mensajes, almacenados y reproducidos en secuencia
  • Respuesta de frecuencia de hasta 6,8 kHz
  • APHEX Aural Exciter
  • Grabación local con el auricular opcional
  • Entrada de música de fondo con control de volumen y mezcla
  • Salidas de nivel de línea y amplificada ajustables
  • Altavoz de monitoreo
  • Omisión de mensajes individuales
  • Actualización de todos los mensajes o de uno solo
  • Temporizador de retardo integrado (00 a 99), en segundos o minutos
  • Selector de salida: solo música, música y mensaje, solo mensaje
  • Construcción totalmente metálica de grado industrial
  • Montaje flexible en 3 posiciones
  • Garantía de 3 años

Aplicaciones

  • Mensajes en espera: mensajes de marketing con música mantienen interesadas e informadas a las personas en espera
  • Storecasting: publicidad en la tienda integrada a la música de fondo
  • Grabación local: mensajes grabados en vivo con el auricular opcional

Especificaciones

Mensajes y almacenamiento
MensajesHasta 20, reproducidos en secuencia; cada uno se puede omitir o actualizar por separado
Almacenamiento8 o 16 minutos, según la versión
MemoriaFLASH no volátil
GrabaciónLocal, con el auricular opcional (LR-HSET, RJ11); o desde casete
Retardo entre mensajes00 a 99, en segundos o minutos
Audio
Ancho de bandaHasta 6,8 kHz (PRO)
Relación señal/ruido60 dB
TecnologíaAPHEX Aural Exciter
Música de fondoEntrada: RCA, mono, 10 kΩ, con control de volumen y mezcla; selector de salida: solo música, música y mensajes, o solo mensajes
SalidaRCA, mono, 600 Ω; RCA, mono, 1 W a 8 Ω
MonitorAltavoz de monitoreo
Control
Controles manualesNivel de música, nivel de atenuación de música, mezcla Aphex, volumen de salida, expulsión, añadir/reemplazar, altavoz, grabación local, retardo, modo de reproducción; interruptores de activación de mensajes, modo de reproducción y retardo en minutos o segundos
Características físicas
Alimentación12 VDC
MontajeChasis de acero pintado, de grado industrial; montaje en 3 posiciones
Garantía3 años

Según los documentos de la unidad, abajo.

El manual del usuario, en resumen

Modelos

El DV-2000 MTS/LR es un sistema de mensajes en espera y storecasting con grabación local. Combina reproducción de audio, música de fondo (BGM), mensajes seleccionables y funciones de grabación, y almacena hasta 20 mensajes en memoria FLASH no volátil, cada uno con su propio interruptor de activación. La fidelidad de audio es de 6,8 kHz (PRO), con una relación señal/ruido de 60 dB. Los mensajes se cargan desde casete o se graban en vivo con el auricular opcional, para cambios de último momento o material que se actualiza a menudo.

  • DV-2008 MTS/LR PRO: 8 minutos, 6,8 kHz
  • DV-2016 MTS/LR PRO: 16 minutos, 6,8 kHz
  • LR-HSET (opción): auricular de grabación local y cable

Instalación

Antes de instalar, verifique que haya una entrada de mensajes o música en espera en el sistema telefónico, o una entrada de nivel de línea en el sistema de megafonía, y un tomacorriente de 110 VCA sin interruptor cerca de la unidad. La caja contiene el DV-2000 MTS/LR, una fuente de alimentación, un cable de audio, herrajes de montaje y el manual del usuario.

  • Monte la unidad en el tablero de equipos telefónicos o en la pared en una de tres posiciones: con la parte trasera contra la pared, plana (10 × 8 pulg.); con el lado izquierdo contra la pared (2,2 × 8 pulg.); o con el lado izquierdo contra la pared en horizontal (8 × 2,2 pulg.). Marque los orificios de montaje y fíjela con los tornillos suministrados.
  • Para uso sobre mesa, pegue las patas de goma incluidas en la parte inferior de la unidad.
  • Conecte la fuente de alimentación a un tomacorriente de 120 VCA que no esté controlado por un interruptor y luego al conector marcado 12VDC. No hay interruptor de encendido; el sistema se activa en cuanto recibe alimentación.

Conexiones

Sistema telefónico: conecte el cable RCA suministrado desde LINE OUT a la entrada de mensajes en espera. Sistema de megafonía: conecte un cable RCA a RCA desde LINE OUT a la entrada de nivel de línea del amplificador. En ambos casos use primero LINE OUT y ajuste el nivel con el potenciómetro de salida de audio; si el nivel no es suficiente, cambie a SPKR OUT.

  • 12VDC: conector de barril de 2,5 mm; use solo el adaptador de CA-CC suministrado por el fabricante.
  • BGM IN (RCA): entrada de audio de 10 kΩ, aislada por transformador, para la salida de la fuente de música de fondo, como un CD o satélite.
  • LINE OUT (RCA): salida de nivel de línea de 600 Ω, aislada por transformador, +4 dB; conéctela primero al sistema telefónico o de megafonía.
  • SPKR OUT (RCA): salida amplificada, 1 W en 8 Ω, para cuando la salida de línea no alcanza a excitar el circuito de espera o el amplificador de megafonía con nivel suficiente.
  • HANDSET INPUT (Local Record, RJ11): entrada para el auricular opcional de grabación local LR-HSET.

Carga de mensajes desde casete

Un DV-2000 MTS/LR nuevo tiene la memoria en blanco. Inserte un casete pregrabado y con el formato correcto, con el lado de audio hacia la parte superior de la unidad (cinta hacia arriba, mirando la etiqueta). La unidad rebobina la cinta, la reproduce y graba cada programa de audio en la memoria, ignorando los silencios entre ellos. El LED rojo Record está encendido mientras se graba un mensaje y se apaga cuando la unidad detecta 6 segundos de silencio; la unidad sigue reproduciendo la cinta y graba el siguiente mensaje que encuentra. Quince segundos de silencio marcan el último mensaje, y la cinta se rebobina. Luego la reproducción comienza automáticamente desde la memoria. El audio que se graba sale por las salidas de línea y de 8 Ω y se puede escuchar en el altavoz de monitoreo.

El botón Append / Replace elige uno de dos modos de carga; el ajuste no se conserva al quitar y volver a aplicar la alimentación.

  • Modo 1, Replace All (LED Replace/Append apagado): en cuanto se inserta la cinta, se borran todos los mensajes de la memoria y los mensajes de la cinta se graban a partir del mensaje 1. Aunque la cinta se expulse antes de grabar audio, la memoria queda vacía. Úselo cuando haya que actualizar todos los mensajes.
  • Modo 2, Replace and Append (LED Replace/Append encendido): ponga en ON los interruptores de selección de los mensajes que se van a sobrescribir y en OFF los que se conservan, y luego inserte la cinta. El primer mensaje de la cinta reemplaza el primer mensaje activado, el segundo el segundo, y así sucesivamente; los mensajes sobrantes de la cinta se añaden hasta llegar a 20 mensajes o al final de la cinta.
  • Ejemplo: con diez mensajes almacenados, si solo se activan los interruptores 3 y 7 y se inserta una cinta con cinco mensajes, estos se graban en las posiciones 3, 7, 11, 12 y 13.
  • Para solo añadir mensajes, elija Replace and Append y ponga todos los interruptores de selección en OFF; los mensajes de la cinta van a las posiciones vacías.

Grabación con el auricular de grabación local

Con el auricular opcional LR-HSET se puede hacer una grabación personalizada directamente en cualquiera de las 20 posiciones de mensaje y actualizarla en cualquier momento.

  • Conecte el LR-HSET a la entrada Local Record.
  • Presione el botón verde Local Record; el LED rojo Record parpadea.
  • Accione dos veces el interruptor de la posición de mensaje deseada para comenzar a grabar; el LED Record queda encendido. Una posición desactivada se acciona hacia arriba y luego hacia abajo; una activada, hacia abajo y luego hacia arriba.
  • Grabe el mensaje en el auricular y luego presione el botón rojo Record para detener.
  • Al detener la grabación se reproduce automáticamente una vista previa del mensaje. Deje el interruptor de la posición hacia arriba (activado) para que el mensaje se reproduzca.

Reproducción y selección de mensajes

Después de la carga, todos los mensajes activados suenan automáticamente en secuencia sin intervención del usuario, separados por el intervalo de música; una posición activada sin mensaje grabado se omite. Entre mensajes la unidad emite la música de fondo, subiéndola gradualmente después de un mensaje y bajándola justo antes del siguiente.

  • Interruptores de selección de mensajes 1 a 20: ON activa un mensaje para su reproducción y OFF lo omite. En modo Replace and Append, los mensajes activados se sobrescriben y los desactivados quedan protegidos; en modo Replace All los interruptores se ignoran durante la grabación. Los cambios se reconocen durante la operación normal.
  • Selector Play Mode, Music Only (arriba): no suenan mensajes; la música de fondo pasa directamente a la salida.
  • Selector Play Mode, Music and Message (centro, predeterminado): los mensajes suenan en secuencia según el intervalo de música, con la música de fondo mezclada debajo; entre mensajes la música pasa directamente a la salida.
  • Selector Play Mode, Message Only (abajo): los mensajes suenan según el intervalo de música y la música de fondo se silencia; la salida queda en silencio entre mensajes.
  • Music Interval: los selectores rotativos TENS y ONES fijan de 00 a 99, y el interruptor deslizante MIN/SEC a su derecha define minutos o segundos. El ajuste se lee durante la operación y se puede cambiar mientras suenan los mensajes.

Controles e indicadores

  • Botón Eject / Rec Stop (rojo, momentáneo): expulsa la cinta cuando la unidad no está grabando. Durante la grabación, una pulsación breve detiene la grabación, guarda el audio y rebobina la cinta sin expulsarla; una segunda pulsación breve también expulsa el casete sin rebobinar; mantenerlo presionado dos segundos borra el mensaje recién grabado y expulsa la cinta sin rebobinar.
  • Botón Append / Replace (negro, momentáneo): activa o desactiva el modo de carga Replace and Append.
  • Botón Speaker (negro, con enclavamiento): enciende y apaga el altavoz de monitoreo frontal, para escuchar la grabación y la reproducción. Su volumen sigue el nivel de la salida de audio; no suba el nivel de salida para escuchar mejor el monitor.
  • Botón Local Record (verde, momentáneo): inicia la grabación local.
  • LED Eject (amarillo, NO TAPE en la Quikey): encendido cuando no hay cinta en el sistema; se apaga cuando la cinta está completamente cargada.
  • LED Record (rojo): encendido mientras se graba un programa de audio; parpadea en el modo de preparación de grabación local, y parpadea una vez al encender para indicar que la memoria funciona.
  • LED M-O-H (verde, PLAYING en la Quikey): encendido en reproducción automática mientras suenan mensajes o se emite la música de fondo.
  • LED Append / Replace (rojo): apagado en modo Replace All (estándar), encendido en modo Replace and Append.

Ajustes de audio

  • LEVEL: ajusta a la vez las salidas de 600 Ω y 8 Ω; en sentido horario sube el nivel, en sentido antihorario lo baja.
  • APHEX: procesamiento psicoacústico que extiende la respuesta en altas frecuencias; en sentido horario amplifica las altas frecuencias, en sentido antihorario las atenúa.
  • BGM LEVEL: nivel general de la entrada de música de fondo; en sentido horario lo sube.
  • Botones BGM FADE DOWN / UP (negros, momentáneos): fijan cuánto se atenúa (ducking) la música de fondo bajo un mensaje. Cada pulsación cambia la música unos 1 dB; si se mantienen presionados, unos 8 dB por segundo.

Formato de producción en cinta

  • Grabe los mensajes en el canal izquierdo (pista A).
  • Los mensajes pueden tener distinta duración; su total no debe superar la memoria de la unidad. El silencio entre mensajes no cuenta en el tiempo de grabación.
  • Ajuste el nivel nominal a 0 VU = −4 dBm y mantenga un rango dinámico bajo para grabar la producción al nivel más alto sin superar +5 VU = +1 dBm.
  • Para obtener los mejores resultados, filtre las frecuencias superiores a 6,8 kHz.

Corte de energía

La memoria FLASH conserva los mensajes sin alimentación ni batería de respaldo, por lo que las caídas de tensión y los cortes de energía no los afectan. Al volver la energía, el sistema retoma la operación en la que estaba antes del corte. El modo Replace and Append no se conserva.

Solución de problemas

  • Ningún LED encendido → es normal después de insertar una cinta y antes de detectar audio; si no, verifique que el adaptador esté en un tomacorriente sin interruptor y bien conectado a la unidad.
  • La cinta no se carga → empuje el casete hasta el fondo; verifique el adaptador y el conector de alimentación.
  • La cinta se expulsa justo después de cargarse → en modo Replace and Append la memoria está llena o todos los mensajes están usados, o la cinta es de bucle continuo.
  • El LED Record nunca se enciende → verifique que la cinta esté del lado correcto y no esté en blanco, y que su nivel nominal grabado supere −20 dB.
  • La cinta se expulsó después de grabar y no suena ningún mensaje → mantener presionado Eject durante la grabación expulsa la cinta de inmediato; verifique el lado de la cinta; una cinta sin audio se expulsa al llegar al final.
  • No se oye nada en la salida de audio → si los LED Record y M-O-H están apagados, no hay salida; revise el cable RCA en ambos extremos, gire el nivel de salida en sentido horario o use la salida de 8 Ω en lugar de la de línea.
  • No se oye nada en el altavoz de monitoreo → si los LED Record y M-O-H están apagados, no hay mensajes grabados; deje enclavado el botón Speaker; un nivel de salida bajo también hace que el monitor suene bajo.
  • No se grabaron todos los mensajes de la cinta → el ruido en los silencios entre mensajes puede agrupar varios mensajes en una sola posición; en modo Replace and Append, la cinta puede tener más mensajes que posiciones activadas o libres.

Documentos

DocumentoContenidoFormato
Especificaciones Especificaciones PDF
Guía de operación Manual de usuario PDF
Conexión rápida: cómo conectarse Detalles de conexión PDF
DV-1000Sistema digital de mensajes en espera con carga automática desde casete
DV-2000Sistema digital de mensajes en espera con carga automática, modelos STD y PRO
DV-2000 MTSistema digital de storecasting con carga automática y paso de música
DV-2000 MTSSistema digital de storecasting con carga automática y paso de música, 20 mensajes seleccionables
DV-2000 MTS/LRSistema digital de storecasting con carga automática, paso de música y grabación localEsta página

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