Mackenzie Laboratories

DV-2000 MTS · Système numérique de diffusion en magasin à chargement automatique, avec passage de la musique, 20 messages sélectionnables

Abandonné. N’est plus vendu; ses caractéristiques et ses documents restent ici pour les systèmes en service.

Le DV-2000MTS combine vos messages publicitaires avec une source de musique externe, pour l’expérience de magasinage ou d’attente de vos clients. Chacun de ses 20 emplacements de message a son propre commutateur d’activation; avec la minuterie intégrée, vous décidez quels messages jouent et à quelle fréquence, et vous pouvez changer la séquence selon l’heure, le jour de la semaine ou tout autre critère.

Aperçu

Caractéristiques principales

  • Fonctionnement entièrement numérique après le chargement initial
  • Mémoire FLASH non volatile
  • Jusqu’à 32 minutes de stockage audio numérique
  • Jusqu’à 20 messages, stockés et lus en séquence
  • Saut de messages individuels
  • Mise à jour de tous les messages ou d’un seul
  • Deux niveaux de qualité audio (3,4 kHz ou 6,8 kHz)
  • APHEX Aural Exciter
  • Excellent bruit de fond et grande plage dynamique
  • Minuterie intégrée (00 à 99), en secondes ou en minutes
  • Sélecteur de sortie : musique seule, musique et message, message seul
  • Déclenchement à distance
  • Entrée de musique de fond avec réglage du volume et du mixage
  • Sorties niveau ligne et amplifiée réglables
  • Construction entièrement métallique de qualité industrielle
  • Mécanisme de cassette renforcé, à commande électronique, pour le chargement initial
  • Montage flexible en 3 positions
  • Garantie de 3 ans

Applications

  • Messages d’attente : des messages publicitaires avec musique gardent les appelants en attente intéressés et informés
  • Diffusion en magasin : publicité en magasin intégrée à la musique de fond
  • Sur commande : messages déclenchés par un bouton ou un détecteur

Caractéristiques techniques

Messages et stockage
MessagesJusqu’à 20, lus en séquence; chacun peut être sauté ou mis à jour seul
StockageJusqu’à 32 minutes
MémoireFLASH non volatile
ChargementMécanisme de cassette renforcé, à commande électronique
Délai entre les messages00 à 99, en secondes ou en minutes
Audio
Bande passante3,4 kHz (STD) ou 6,8 kHz (PRO)
Rapport signal/bruit60 dB
TechnologieAPHEX Aural Exciter
Musique d’ambianceEntrée : RCA, mono, 10 kΩ, avec réglage du volume et du mixage; sélecteur de sortie : musique seule, musique et messages, ou messages seuls
SortieRCA, mono, 600 Ω; RCA, mono, 1 W sous 8 Ω
Commande
DéclenchementÀ distance, RJ-12 : déclenchement, relais, sortie audio
Commandes manuellesNiveau de musique, niveau d’atténuation de la musique, mixage Aphex, volume de sortie, éjection, ajout/remplacement, haut-parleur, délai; commutateurs d’activation des messages, du mode de lecture et du délai en minutes ou en secondes
Caractéristiques physiques
Alimentation12 VDC
MontageChâssis d’acier peint, de qualité industrielle; montage en 3 positions
Garantie3 ans

D’après les documents de l’appareil, ci-dessous.

Le guide d’utilisation en bref

Modèles

Le DV-2000MTS est un système de messages d’attente et de diffusion en magasin qui combine lecture audio, musique de fond (BGM), messages sélectionnables et commande à distance. Il stocke jusqu’à 20 messages en mémoire FLASH non volatile, chacun avec son propre commutateur d’activation, avec une fidélité audio de 3,4 kHz (STD) ou 6,8 kHz (PRO) et un rapport signal/bruit de 60 dB.

  • DV-2016MTS : 16 minutes, 3,4 kHz
  • DV-2032MTS : 32 minutes, 3,4 kHz
  • DV-2008MTS PRO : 8 minutes, 6,8 kHz
  • DV-2016MTS PRO : 16 minutes, 6,8 kHz

Installation

Avant l’installation, assurez-vous qu’il y a une entrée de messages ou de musique d’attente sur le système téléphonique, ou une entrée niveau ligne sur le système de sonorisation, et une prise de 110 V c.a. sans interrupteur près de l’appareil. La boîte contient le DV-2000MTS, un bloc d’alimentation, un câble audio, la quincaillerie de montage et le guide de l’utilisateur.

  • Montez l’appareil sur le panneau d’équipement téléphonique ou au mur dans l’une de trois positions, à plat, sur le côté ou à l’horizontale; marquez les trous de montage et fixez-le avec les vis fournies.
  • Pour une utilisation sur table, collez les pieds de caoutchouc fournis sous l’appareil.
  • Branchez le bloc d’alimentation dans une prise de 110 V c.a. non commandée par un interrupteur, puis dans la prise d’alimentation de l’appareil. Il n’y a pas d’interrupteur d’alimentation; le système est actif dès qu’il est alimenté.

Connexions

Système téléphonique : reliez le câble RCA fourni de LINE OUT à l’entrée de messages d’attente. Système de sonorisation : reliez un câble RCA-RCA de LINE OUT à l’entrée niveau ligne de l’amplificateur. Dans les deux cas, utilisez d’abord LINE OUT et réglez le niveau avec le potentiomètre de sortie audio; si le niveau est insuffisant, passez à SPKR OUT.

  • 12VDC : connecteur cylindrique de 2,5 mm; utilisez seulement l’adaptateur c.a.-c.c. fourni par le fabricant.
  • BGM IN (RCA) : entrée audio de 10 kΩ, isolée par transformateur, pour la sortie de la source de musique de fond, comme un CD ou le satellite.
  • LINE OUT (RCA) : sortie niveau ligne de 600 Ω, isolée par transformateur, +4 dB; branchez-la d’abord au système téléphonique.
  • SPKR OUT (RCA) : sortie amplifiée, 1 W sous 8 Ω (le Quikey indique jusqu’à 1,5 W), quand la sortie ligne ne peut attaquer le circuit d’attente à un niveau suffisant.
  • REMOTE (RJ11-6, RJ-12 dans les caractéristiques) : connecteur auxiliaire avec la sortie audio niveau ligne, une entrée d’activation Start et un contact de relais normalement ouvert.
  • Broches 1 et 6 de Remote, Start : les court-circuiter avec un contact de relais ou un interrupteur met le système en lecture manuelle.
  • Broches 2 et 5 de Remote, relais Playing : fermé en permanence en lecture automatique, ouvert pendant l’enregistrement; en lecture manuelle, fermé seulement pendant la lecture d’un message enregistré. Capacité de 24 V c.c. à 1 A, charge non inductive.
  • Broches 3 et 4 de Remote, sortie audio : la sortie niveau ligne du connecteur RCA, en parallèle.

Chargement des messages par cassette

Un DV-2000MTS neuf a une mémoire vide. Insérez une cassette préenregistrée au bon format, côté audio vers le haut (bande vers le haut, étiquette visible). L’appareil rembobine la bande, la fait jouer et enregistre chaque programme audio en mémoire, en ignorant les silences entre eux. La DEL rouge Record reste allumée pendant l’enregistrement d’un message et s’éteint quand l’appareil détecte 6 secondes de silence; l’appareil continue de lire la bande et enregistre le message suivant qu’il trouve. Dix secondes de silence marquent le dernier message, et la bande est rembobinée. La lecture démarre ensuite automatiquement depuis la mémoire. L’audio enregistré sort par les sorties ligne et 8 Ω et peut s’écouter sur le haut-parleur de contrôle. Le Quikey recommande de laisser la cassette dans le système pour le chargement automatique.

Le bouton Append / Replace choisit l’un de deux modes de chargement; le réglage n’est pas conservé quand l’alimentation est coupée puis rétablie.

  • Mode 1, Replace All (DEL Replace/Append éteinte) : dès l’insertion de la bande, tous les messages en mémoire sont effacés, et les messages de la bande sont enregistrés à partir du message 1. Même si la bande est éjectée avant tout enregistrement, la mémoire reste vide. Utilisez-le chaque fois que tous les messages doivent être mis à jour.
  • Mode 2, Replace and Append (DEL Replace/Append allumée) : mettez à ON les commutateurs de sélection des messages à remplacer et à OFF ceux à conserver, puis insérez la bande. Le premier message de la bande remplace le premier message activé, le deuxième le deuxième, et ainsi de suite; les messages en surplus sont ajoutés jusqu’à 20 messages ou jusqu’à la fin de la bande.
  • Exemple : avec dix messages en mémoire, si seuls les commutateurs 3 et 7 sont activés et qu’on insère une bande de cinq messages, ceux-ci sont enregistrés aux emplacements 3, 7, 11, 12 et 13.
  • Pour seulement ajouter des messages, choisissez Replace and Append et mettez tous les commutateurs de sélection à OFF; les messages de la bande vont dans les emplacements libres.

Lecture et sélection des messages

Lecture automatique : après le chargement, tous les messages activés jouent en séquence sans intervention, séparés par l’intervalle musical; un emplacement activé sans message enregistré est sauté. Entre les messages, l’appareil diffuse la musique de fond, en la montant graduellement après un message et en la baissant juste avant le suivant.

Lecture manuelle : court-circuiter les broches Start du connecteur Remote met l’appareil en mode manuel. Il joue alors un message par activation de Start, dans le même ordre qu’en mode automatique, et ignore le réglage d’intervalle. Une nouvelle activation de Start pendant la lecture d’un message l’arrête et lance le suivant; une activation de Start maintenue fait jouer les messages à la suite jusqu’à son retrait, puis le message en cours se termine. Un message ne peut pas être arrêté une fois lancé. Pour quitter le mode manuel, éteignez puis rallumez le haut-parleur de contrôle. Un chargement de messages remet toujours l’appareil en lecture automatique.

  • Commutateurs de sélection des messages 1 à 20 : ON active un message pour la lecture et OFF le saute. En mode Replace and Append, les messages activés sont remplacés et les messages désactivés sont protégés; en mode Replace All, les commutateurs sont ignorés pendant l’enregistrement. Les changements sont reconnus en fonctionnement normal.
  • Play Mode, Music Only : aucun message ne joue; la musique de fond passe directement à la sortie.
  • Play Mode, Music and Message (par défaut) : les messages jouent en séquence selon l’intervalle musical, avec la musique de fond mixée en dessous; entre les messages, la musique passe directement à la sortie.
  • Play Mode, Message Only : les messages jouent selon l’intervalle musical et la musique de fond est coupée; la sortie est muette entre les messages.
  • Music Interval : deux commutateurs rotatifs, dizaines et unités, règlent de 00 à 99, et le commutateur à glissière à leur droite choisit minutes ou secondes. Le réglage est lu pendant le fonctionnement et peut être modifié pendant la lecture des messages.

Commandes et indicateurs

  • Bouton Eject / Rec Stop (rouge, momentané) : éjecte la bande quand l’appareil n’enregistre pas. Pendant l’enregistrement, une pression brève arrête l’enregistrement, conserve l’audio et rembobine la bande sans l’éjecter; une deuxième pression brève éjecte aussi la cassette sans la rembobiner; une pression maintenue deux secondes efface le message qui vient d’être enregistré et éjecte la bande sans la rembobiner.
  • Bouton Append / Replace (noir, momentané) : active ou désactive le mode de chargement Replace and Append.
  • Bouton Speaker (noir, à verrouillage) : allume et éteint le haut-parleur de contrôle avant. Son volume suit le niveau de la sortie audio; n’augmentez pas le niveau de sortie pour mieux entendre le haut-parleur.
  • DEL Eject (jaune, NO TAPE sur le Quikey) : allumée quand il n’y a pas de bande dans le système; s’éteint quand la bande est entièrement chargée.
  • DEL Record (rouge) : allumée pendant l’enregistrement d’un programme audio; clignote une fois à la mise sous tension pour indiquer que la mémoire fonctionne.
  • DEL M-O-H (verte, PLAYING sur le Quikey) : allumée en lecture automatique pendant la lecture des messages ou la diffusion de la musique de fond; en lecture manuelle, seulement pendant la lecture d’un message enregistré.
  • DEL Append / Replace (rouge) : éteinte en mode Replace All, allumée en mode Replace and Append.

Réglages audio

  • LEVEL : règle ensemble les sorties de 600 Ω et de 8 Ω; dans le sens horaire, le niveau monte, dans le sens antihoraire, il baisse.
  • APHEX : traitement psychoacoustique qui étend la réponse dans les hautes fréquences; dans le sens horaire, il amplifie les hautes fréquences, dans le sens antihoraire, il les atténue.
  • BGM In : niveau global de l’entrée de musique de fond; dans le sens horaire, il monte.
  • Boutons BGM Fade Down / Up (noirs, momentanés) : règlent l’atténuation (ducking) de la musique de fond sous un message. Chaque pression change la musique d’environ 1 dB; maintenus enfoncés, d’environ 8 dB par seconde.

Format de production sur bande

  • Enregistrez les messages sur le canal gauche (piste A).
  • Les messages peuvent être de longueurs différentes; leur total ne doit pas dépasser la mémoire de l’appareil. Le silence entre les messages ne compte pas dans le temps d’enregistrement.
  • Réglez le niveau nominal à 0 VU = −4 dBm et gardez une plage dynamique réduite pour enregistrer la production au niveau le plus élevé sans dépasser +5 VU = +1 dBm.
  • Pour de meilleurs résultats, filtrez les fréquences supérieures à 3,4 kHz (STD) ou 6,8 kHz (PRO).
  • L’appareil a besoin de 6 secondes d’audio constant au-dessus de −20 dBm pour reconnaître un message et commencer l’enregistrement, afin de distinguer le message du bruit de la bande.

Panne de courant

La mémoire FLASH conserve les messages sans alimentation ni pile de secours; les baisses de tension et les pannes de courant ne les touchent pas. Au retour du courant, le système reprend l’opération en cours avant la coupure. Le mode Replace and Append n’est pas conservé.

Dépannage

  • Aucune DEL allumée → normal après l’insertion d’une bande et avant la détection d’audio; sinon, vérifiez que l’adaptateur est branché dans une prise sans interrupteur et bien enfoncé dans l’appareil.
  • La bande ne se charge pas → enfoncez complètement la cassette; vérifiez l’adaptateur et le connecteur d’alimentation.
  • La bande est éjectée tout de suite après le chargement → la mémoire est pleine ou tous les emplacements de message sont utilisés.
  • La DEL Record ne s’allume jamais → vérifiez que la bande est du bon côté et n’est pas vierge, et que son niveau nominal enregistré dépasse −20 dB.
  • La bande a été éjectée après l’enregistrement et aucun message ne joue → maintenir le bouton Eject pendant l’enregistrement éjecte la bande aussitôt; vérifiez le côté de la bande; une bande sans audio est éjectée à la fin.
  • Rien ne s’entend à la sortie audio → si les DEL Record et de lecture sont éteintes, il n’y a pas de sortie; vérifiez le câble RCA aux deux bouts, tournez le niveau de sortie dans le sens horaire ou utilisez la sortie de 8 Ω au lieu de la sortie ligne.
  • Rien ne s’entend sur le haut-parleur de contrôle → si les DEL Record et de lecture sont éteintes, aucun message n’est enregistré; verrouillez le bouton Speaker en position enfoncée; un niveau de sortie bas rend aussi le haut-parleur faible.
  • Tous les messages de la bande n’ont pas été enregistrés → du bruit dans les silences entre les messages peut regrouper plusieurs messages dans un seul emplacement; en mode Replace and Append, la bande peut contenir plus de messages qu’il n’y a d’emplacements activés ou libres.

Documents

DocumentContenuFormat
Fiche technique Caractéristiques techniques PDF
Guide d’utilisation Guide d’utilisation PDF
Quikey : guide de raccordement Détails de raccordement PDF
DV-1000Système numérique de messages d’attente à chargement automatique par cassette
DV-2000Système numérique de messages d’attente à chargement automatique, modèles STD et PRO
DV-2000 MTSystème numérique de diffusion en magasin à chargement automatique, avec passage de la musique
DV-2000 MTSSystème numérique de diffusion en magasin à chargement automatique, avec passage de la musique, 20 messages sélectionnablesCette page
DV-2000 MTS/LRSystème numérique de diffusion en magasin à chargement automatique, avec passage de la musique et enregistrement local

Une question sur un appareil installé?

Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure du Pacifique) · 909.394.9007 · info@macklabs.com

Assistant