MacFi-V4 · Sistema de megafonía, comunicación masiva y comunicación de emergencia
Megafonía | Comunicación masiva | Sistema de comunicación de emergencia Con el MacFi-V4 ya no necesita varios dispositivos para sus mensajes críticos.
El MacFi-V4 ofrece una gran cantidad de funciones en un paquete compacto y de bajo costo. Sus dos zonas de audio llevan los mensajes de su empresa tanto a clientes como al personal y, conectado a interruptores de activación y sensores, siempre está listo para emitir anuncios críticos en caso de emergencia.
El MacFi-V4 transmite las instrucciones verbales con calma para guiar a todos fuera de peligro, mediante el software Contact Maintenance and Control (CMAC) de Mackenzie a través de Internet. Al activarse los mensajes de emergencia, el personal puede recibir avisos por SMS, correo electrónico o llamada de voz.
Descripción general
Características principales
- 500 mensajes y más de 100 horas de capacidad de audio
- Entradas locales de inicio para anuncios críticos, activadas por cierre de contacto, colector abierto o nivel lógico
- Relé de reproducción para controlar equipos externos
- Relés activos de los mensajes 1–6 en el MacFi-V4E
- Entradas de audio de nivel de línea, ajustables
- Salidas de nivel de línea y de bocina, ajustables
- Grabación local
- Puerto USB y tarjeta SD para transferencia local de archivos
- Puerto serie RS-232 para configuración y control
- Montaje en pared o estante, montaje en rack opcional
- Amplio rango de alimentación (9–32 VCC)
- Garantía estándar de 1 año
- CMAC en el MacFi-V4E: mensajes programados en dos zonas
- CMAC: ingreso de mensajes por texto a voz
- CMAC: avisos por SMS, correo electrónico o llamada de voz
- CMAC: informes de activación de anuncios críticos
- CMAC: actualización remota de archivos de audio
- CMAC: gestión y sincronización del reloj del sistema
- CMAC: diagnóstico y actualizaciones de firmware
- CMAC: control inmediato de los ajustes del sistema
- CMAC: control y balance de niveles de audio
- CMAC: soporte mejorado de música de fondo
Aplicaciones
- Megafonía
- Notificación masiva
- Comunicación de emergencia
- Anuncios de servicio público programados
- Mensajes de mercadotecnia
- Música de fondo
Especificaciones
| Audio | |
|---|---|
| Zonas | 2 zonas de audio |
| Entradas de audio | 2 entradas de línea de 600 Ω aisladas por transformador, ajustables en el panel trasero; micrófono electret interno |
| Codificación de audio | Grabación MP3 (128 kbps); reproducción MP3 (32–320 kbps, VBR) o WAV de 16 bits, 44.1 kHz |
| Ancho de banda | 50 Hz a 15 kHz |
| Relación señal/ruido | 85 dB típico; rango dinámico 85 dB típico |
| Distorsión (THD) | < 0.5% a 1 kHz, típico |
| Salidas | 2 salidas de línea de 600 Ω aisladas por transformador; 2 salidas de bocina, 4 Ω / 8 Ω, 10 W rms máx. cada una |
| Mensajes y almacenamiento | |
| Capacidad | 500 mensajes, más de 100 horas de audio |
| Grabación | Grabación local |
| Transferencia | Puerto USB y tarjeta SD |
| Memoria | Tarjeta SD, 8 GB típico (hasta 32 GB); 599 posiciones de mensaje |
| Control | |
| Entradas de inicio | 6 entradas de inicio de mensaje y 1 de parada; hasta 500 con módulos ICM-50 (50 entradas cada uno, hasta 10) |
| Relés | Relé de reproducción para equipos externos; relés activos de los mensajes 1–6 en el MacFi-V4E |
| Serie | RS232 para configuración y control |
| Red | Software CMAC por Internet; avisos al personal por SMS, correo electrónico o llamada |
| Modos | Estándar, una vez por cierre, mientras esté activo, reactivación; reproducciones y pausa por interruptor DIP o RS-232 |
| Interfaces | Ethernet 10/100BaseT, RJ45 (MacFi-V4E) |
| Reloj | Reloj de tiempo real, ±30 segundos por mes típico; se actualiza por CMAC |
| Características físicas | |
| Montaje | Pared o estante; adaptador de rack 1U opcional; acero laminado en frío calibre 18, pintura en polvo negra; hecho en EE. UU. |
| Alimentación | 9–32 VCC (12/24 VCC nominal), 3 A máx. con amplificador, 250 mA sin él |
| Garantía | 1 año estándar |
| Dimensiones | 10″ An × 5.5″ P × 1.5″ Al |
El manual del usuario, en resumen
Instalación
El MacFi-V4 es un sistema digital de grabación y reproducción de audio MP3 para notificación por audio, con dos canales de audio, más de 500 mensajes y cientos de horas de audio MP3 en una tarjeta SD accesible para el usuario. Su chasis de montaje en 3 posiciones (acero laminado en frío, acabado negro, 10″ An × 6.5″ P × 1.6″ Al) se monta en pared o estante, o en rack con el adaptador opcional de 1U (MacFi-V4 RM-KIT). Sin partes móviles, es apto para funcionamiento automático sin supervisión, también en condiciones ambientales adversas o móviles. El MacFi-V4E agrega reproducción programada por horario, alimentación de música de fondo, control por Internet y seis relés de mensaje.
- Busque un lugar en la pared o la mesa; para uso sobre mesa, coloque las patas de goma incluidas. Deje 6″ delante de ambos lados de la unidad para acceder a los controles y al cableado.
- Monte la unidad con su cableado a por lo menos 18″ de la fuente de alimentación o de otros equipos que generen ruido eléctrico.
- Conecte las entradas y salidas de audio y luego las entradas y salidas de control.
- Ajuste los interruptores DIP según el funcionamiento deseado.
- Con la fuente de alimentación opcional, asegúrese de tener un tomacorriente estándar sin interruptor.
- Opcionalmente, conecte la tierra física al perno 8-32 incluido.
- Conecte y aplique la alimentación, y pruebe el funcionamiento de la unidad.
Conexiones de alimentación, audio y red
- Alimentación (conector Euro enchufable de 2 posiciones, 3.81 mm): terminal 1 12/24 VCC hasta 3 A, terminal 2 tierra. El rango de entrada es 9–32 VCC; el consumo depende de la potencia de bocinas requerida (3 A máximo con el amplificador, 250 mA sin él). La unidad tiene fusible interno de 3 A. La guía rápida indica 12 VCC a 1 A o 24 VCC a 0.5 A para 4 W en las bocinas; use una fuente de mayor capacidad para más potencia. Fuente opcional MacFi-V4-PS (12 VCC, 1 A).
- Entrada de audio de línea (5 posiciones inferior, Euro de 3.81 mm): terminal 1 canal 1 (−), terminal 2 canal 1 (+), terminal 3 tierra del sistema para blindaje, terminal 4 canal 2 (−), terminal 5 canal 2 (+). Dos canales de 600 Ω aislados por transformador, para grabar mensajes o como alimentación a través del sistema cuando no suena un mensaje; los potenciómetros del panel trasero ajustan la sensibilidad para niveles de hasta +15 dBV. Cada entrada puede configurarse para nivel de línea o de micrófono.
- Salida de audio de línea (5 posiciones superior, Euro de 3.81 mm): mismo orden de terminales que la entrada. Dos canales de 600 Ω aislados por transformador alimentan amplificadores o procesadores externos con hasta +6 dBV; los potenciómetros del panel frontal ajustan el nivel.
- Salida de bocinas (5 posiciones, Euro de 5 mm): terminal 1 canal 1 (−), terminal 2 canal 1 (+), terminal 3 tierra del sistema para blindaje, terminal 4 canal 2 (−), terminal 5 canal 2 (+). Dos salidas en puente de un amplificador clase D, cada una de hasta 10 W sobre 4 Ω u 8 Ω según la alimentación, por lo que muchas instalaciones no necesitan amplificador externo.
- Nunca conecte a tierra ninguna de las terminales de salida de bocina; esto provoca un funcionamiento incorrecto y puede dañar la unidad. Conecte la bocina directamente entre las terminales de la salida.
- Ethernet (MacFi-V4E, RJ45): conecta la unidad a una red local con acceso a Internet para actualización y control remotos con el software CMAC de Mackenzie; DHCP de forma predeterminada.
- Puerto RS232 (Euro de 3 posiciones, 3.81 mm): terminal 1 recepción (entrada), terminal 2 transmisión (salida), terminal 3 tierra; vea Control por RS-232 más abajo.
Entradas de control y salidas de relé
El conector inferior de 12 posiciones (Euro de 3.81 mm) inicia y detiene mensajes y lleva el relé de reproducción. Las entradas se activan por cierre de contacto mecánico o por un excitador de colector abierto a común (12 VCC a 5 mA). Las salidas de relé son contactos secos de 24 VCC a 1 A, carga no inductiva.
- Terminal 1: común.
- Terminales 2 a 7: entradas Start 1 a Start 6, una por mensaje 1 a 6.
- Terminal 8: entrada de parada.
- Terminales 9 y 10: relé de reproducción, común y normalmente abierto. El relé se mantiene durante toda la secuencia (el mensaje, sus repeticiones y las pausas) y se libera unos 100 ms entre secuencias en cola.
- Terminales 11 y 12: relé auxiliar 1, común y normalmente abierto.
- Salidas de estado (MacFi-V4E, conector superior de 12 posiciones): las terminales 1 a 12 son los contactos común y normalmente abierto de seis relés, mensaje n.º 1 a n.º 6 en reproducción, para señalizar equipos externos como iluminación o luces estroboscópicas. Solo se activa el relé del mensaje en curso; ninguno se activa con mensajes mayores que 6.
- Para más de seis entradas de inicio se usan módulos de control de entradas ICM-50, cada uno con 50 entradas de inicio de mensaje, hasta 500.
Controles del panel frontal
- Speaker on/off: alterna la bocina monitor interna entre el canal 1, el canal 2 y apagada. Se enciende automáticamente al reproducir un mensaje desde el panel frontal y se apaga cuando los mensajes se activan por cierre de contacto o RS-232.
- Start/Stop: inicia o detiene la grabación o reproducción en curso. Presionarlo dos veces en menos de 1 segundo durante la grabación la cancela y la borra. Mantenerlo presionado en reposo entra al modo de selección de velocidad en baudios.
- Message Select: recorre las posiciones de mensaje en el display Message # (en reproducción solo se muestran los mensajes almacenados); mantenerlo presionado salta de diez en diez.
- Record Setup (rojo): entra o sale del modo de preparación de grabación (el LED de grabación parpadea); no tiene efecto durante una grabación. Manténgalo presionado en reposo para elegir la entrada de grabación, que se muestra como L1 (línea 1), L2 (línea 2) o cc (micrófono interno); Message Select la cambia y, después de 2 segundos, la elección se guarda en la memoria no volátil. Presionado al encender, formatea la tarjeta SD.
- Nivel de entrada de audio (dos, panel trasero) y nivel de salida de audio (dos, panel frontal, ajusta a la vez las salidas de línea y de bocina): a la derecha sube y a la izquierda baja el nivel de cada canal.
Indicadores y display
- SPKR (amarillo): apagado con la bocina monitor deshabilitada; un parpadeo para el canal 1, dos parpadeos para el canal 2.
- CH1, CH2 detección de audio (amarillo): apagado sin audio, parpadeando con picos de audio, encendido con nivel alto; al grabar, ajuste el nivel de entrada hasta que el LED encienda. Inactivos cuando se selecciona el micrófono.
- REC (rojo): parpadea en modo de preparación de grabación y queda encendido mientras graba.
- LINK (amarillo, V4E): la conexión Ethernet está lista. SYS (amarillo, V4E): se está configurando la Ethernet. CON (verde, V4E): conectado a los servidores en la nube de Mackenzie y disponible para descarga y control remotos.
- ACTV (verde): hay una lista de reproducción activa; parpadea mientras suena un mensaje de la lista. POWER (verde): la unidad tiene alimentación.
- Display Message # (dos dígitos de siete segmentos): 01–99 fijo para el mensaje en reproducción o grabación; _1 alternando con 00–99 para los mensajes 100–599; segmentos en ciclo cuando no hay mensajes grabados; ambos puntos decimales parpadeando en preparación de grabación si la posición elegida ya tiene un mensaje; punto decimal derecho fijo cuando se ajustó retardo, pausa, repetición o velocidad por RS-232.
- Códigos del display: CO, dL, uP para una carpeta Complete, Delta o Upload en la memoria USB; Er error; FC prueba de bloques defectuosos (formateo de la tarjeta SD); nF sin tarjeta SD; xx número de mensajes al arrancar; 115, 57, 96, 12 la velocidad en baudios; dos guiones parpadeando al intentar grabar en modo de protección de memoria.
Interruptores de configuración
Un interruptor DIP de 8 posiciones adapta el funcionamiento; arriba es OFF y abajo es ON. Los interruptores se leen solo al encender; para cambiarlos, desconecte la alimentación, ajústelos y vuelva a conectarla.
- Interruptores 1 y 2, número de reproducciones (global, para mensajes iniciados desde el conector de activación remota; no afecta las activaciones por RS-232): OFF OFF una vez, OFF ON dos veces, ON OFF tres veces, ON ON cuatro veces (o un número personalizado con el comando RS-232 PLS).
- Interruptores 3 y 4, pausa entre reproducciones: OFF OFF 1 segundo, OFF ON 5 segundos, ON OFF 10 segundos, ON ON 30 segundos (o una pausa personalizada con el comando PAS).
- Interruptores 5 y 6, método de reproducción: OFF OFF funcionamiento estándar, OFF ON una secuencia por cierre, ON OFF reproducir mientras esté activo, ON ON reactivación.
- Interruptor 7, siguiente mensaje: ON permite que la entrada Start 6 (terminal 7) reproduzca la siguiente secuencia de mensaje; la primera activación después de encender reproduce el primer mensaje en memoria. Admite todos los modos y desactiva Start 1–5.
- Interruptor 8, protección de memoria: ON bloquea la memoria de mensajes contra grabación analógica local y descarga por USB; las actualizaciones por CMAC siguen funcionando.
Modos de reproducción
Una secuencia es el mensaje reproducido el número de veces seleccionado con la pausa seleccionada entre reproducciones, según los interruptores DIP o los comandos RS-232.
- Funcionamiento estándar: un cierre momentáneo reproduce una secuencia del mensaje de esa entrada. Un cierre sostenido repite la secuencia hasta que se libera la entrada y luego termina la secuencia en curso. Con varias entradas sostenidas, la unidad reproduce una secuencia del primer mensaje y recorre los demás activos en orden de activación; la entrada de número menor tiene prioridad si llegan exactamente al mismo tiempo.
- Una secuencia por cierre: una entrada sostenida reproduce la secuencia una vez; la entrada debe estar inactiva 100 ms antes de reconocerse de nuevo, mientras las demás entradas se atienden normalmente. Un mensaje puede quedar en cola más de una vez; las activaciones con la cola llena se ignoran. Un Stop termina el mensaje en curso y empieza el siguiente de la cola.
- Reproducir mientras esté activo: el mensaje suena mientras se mantenga la señal de control y se detiene en cuanto se retira; si la entrada sigue activa después de la secuencia, comienza otra. Con varias entradas sostenidas, solo se reproduce y repite el mensaje de mayor prioridad. Sin cola.
- Reactivación: una nueva activación, de otro mensaje o del mismo, detiene el mensaje en curso y reproduce el nuevo. Una activación sostenida reproduce la secuencia una vez. Sin cola.
- Los mensajes de una lista de reproducción (MacFi-V4E) se detienen y ceden el paso a cualquier mensaje activado por cierre de contacto o comando serie.
Carga y borrado de mensajes
Los archivos de audio son WAV (44.1 kHz, 16 bits) o MP3 (44.1 kHz, 32–320 kbps, VBR); las grabaciones locales se hacen en MP3 a 128 kbps. Los mensajes pueden ser mono o estéreo, pero solo suena el canal izquierdo, y pueden durar desde un par de segundos hasta varias horas. Los archivos se nombran con el número de mensaje (1.mp3 o 1.wav para la posición 1, hasta 599); los números mayores que 599 se ignoran y, si un MP3 y un WAV tienen el mismo nombre, suena el MP3.
- Grabación analógica local: conecte la fuente a una entrada de audio y la salida de audio; presione Record Setup (el LED de grabación parpadea, el display muestra 01 y los puntos decimales parpadeando indican que la posición está ocupada); elija la posición con Select; reproduzca la fuente y ajuste el nivel de entrada hasta que el LED de detección de audio quede fijo; regrese la fuente al inicio, presione Start/Stop e inicie la fuente (el LED de grabación queda fijo); presione Start/Stop para terminar. La preparación de grabación se cancela tras 1 minuto de inactividad.
- Tarjeta SD: retire la tapa y presione la tarjeta para expulsarla. En una computadora Windows, copie todos los archivos de audio y de configuración en la carpeta “DAVE” de la tarjeta (créela si no existe) y borre los que ya no se necesiten. Inserte la tarjeta hasta oír un clic; la unidad se reinicia, recarga los archivos y se inicializa. La tarjeta puede cambiarse con la unidad encendida; hasta 32 GB.
- Memoria USB (tipo A, hasta 32 GB), el método más rápido: una carpeta “Complete” formatea la tarjeta SD y carga los archivos de audio y configuración de la carpeta; una carpeta “Delta” reemplaza los archivos del mismo nombre y agrega los nuevos; una carpeta “Upload” vacía recibe una copia de todos los archivos de audio de la unidad. Más de una de estas carpetas en la memoria es un error y no se transfiere nada. Después, la unidad se reinicia y recarga. Un archivo de firmware en la carpeta raíz de la memoria actualiza el firmware.
- Borrado completo de la memoria: desconecte la alimentación, mantenga presionado Record Setup al reconectarla hasta que el LED de grabación quede encendido y suéltelo; el display muestra FC durante la verificación de memoria, que puede tardar varios minutos. Cuando el LED de grabación se apaga, la unidad no tiene mensajes.
- Borrado de un mensaje: grabe un mensaje corto (menos de 1 segundo) en su posición.
Activación de la reproducción
- Panel frontal: presione Select hasta que aparezca el número del mensaje, presione Start/Stop para reproducir, ajuste el nivel de salida y presione Start/Stop para detener. En este modo no se usan repeticiones ni retardos; la preparación de reproducción se cancela a los 15 segundos.
- Cierre de contacto o colector abierto: un cierre momentáneo o sostenido entre una entrada de inicio y tierra reproduce ese mensaje con los ajustes de repetición y retardo, y el display muestra su número; un cierre en la entrada de parada detiene la reproducción. Las entradas de posiciones vacías o dañadas se ignoran. La unidad base accede a los primeros seis mensajes; con módulos ICM-50, hasta 500.
- Puerto serie: los comandos RS-232 pueden reproducir los 599 mensajes.
Conexión a Internet (MacFi-V4E)
Con la conexión Ethernet, el software Contact Maintenance and Control (CMAC) de Mackenzie o un proveedor administra la unidad por Internet. Mediante CMAC, los mensajes de emergencia pueden avisar al personal por SMS, correo electrónico o llamada de voz.
- Conecte el puerto Ethernet con el cable RJ45 incluido a un hub o switch de la red local con acceso a Internet. El LED verde CON parpadea hasta establecer la conexión con el servidor y luego queda fijo.
- DHCP está habilitado de forma predeterminada; en una red con DHCP la unidad se conecta sola al servidor del proveedor.
- Para IP fija o ajustes avanzados (servidor proxy, puerta de enlace), un técnico crea un archivo de configuración con el software NSU de Mackenzie y lo carga por el puerto USB en una memoria.
- Carga remota: con el LED CON encendido, el proveedor puede descargar material nuevo; luego la unidad se reinicia y los mensajes quedan disponibles para reproducirse.
- Listas de reproducción: secuencias de mensajes que suenan automáticamente según la hora del día o un horario, por el canal 1 o el canal 2.
Control por RS-232
El puerto RS-232 controla la reproducción y la configuración con comandos ASCII desde una computadora o un controlador externo. El protocolo es 8 bits de datos, 1 bit de parada, sin paridad, sin control de flujo, a 1200, 9600 (predeterminado), 57,600 o 115,200 baudios. Los comandos se escriben en el indicador MFI> y terminan con retorno de carro
- Velocidad: mantenga presionado Start/Stop un segundo en reposo; el display muestra la velocidad actual (12, 96, 57 o 115). Espere 5 segundos para conservarla, o presione Message Select para recorrer las velocidades y espere 5 segundos para guardar la mostrada en la memoria no volátil.
- HyperTerminal: cree una conexión en el puerto serie al que está conectada la unidad (por ejemplo COM 1), ajuste los bits por segundo a la velocidad de la unidad, 8 bits de datos, sin paridad, 1 bit de parada y sin control de flujo, y presione Enter para obtener el indicador MFI>.
Comandos RS-232
Los comandos marcados con asterisco piden confirmación S/N (Y/N).
- PLY
, , : reproduce un mensaje (1–599) las veces indicadas, con una pausa en segundos entre repeticiones; PLY6,10,5 reproduce el mensaje seis diez veces con cinco segundos entre ellas. Sin número reproduce el siguiente mensaje en memoria (el 1 después de encender); sin repeticiones lo reproduce una vez; sin pausa espera un segundo. Los PLY enviados durante la reproducción se ponen en cola en orden. - STP: detiene la reproducción o grabación y vacía toda la cola.
- REC
, , : graba en una posición (1–599) tras un retardo en segundos, durante 1–99 segundos, o minutos si es negativo; sin tiempo graba hasta recibir STP. REC5,1,-15 graba el mensaje 5 tras 1 segundo durante 15 minutos. - INP<1-3>: entrada de grabación, 1 entrada de línea del canal 1, 2 entrada de línea del canal 2, 3 micrófono interno.
- DLY
: retardo en segundos antes de la primera reproducción; PAS : pausa en segundos entre repeticiones (reemplaza los interruptores 3 y 4 en ON); PLS : número de reproducciones por activación (reemplaza los interruptores 1 y 2 en ON). Se aplican solo a las activaciones por cierre de contacto. - DIR: lista las 600 posiciones de mensaje, con un número para un mensaje válido y “xx” para una vacía. DEL
*: borra un mensaje (1–599). - BBT*: prueba de bloques defectuosos, formatea la tarjeta SD y borra todos los mensajes. CFG*: restaura DLY, INP, PAS y PLS a sus valores predeterminados y la velocidad a 9600. SHP*: formatea la tarjeta y restablece todos los ajustes de fábrica (hasta 10 segundos).
- RST: reinicio en caliente. SYS: versión del firmware y lista de mensajes de la tarjeta SD. LST: lista de comandos con sus campos y valores.
Solución de problemas
- Ningún LED activo → verifique que el LED POWER esté encendido; si no, compruebe con un voltímetro que haya alimentación con la polaridad correcta en el conector.
- Un mensaje no se reproduce → presione Select para verificar que hay mensajes cargados y que existe ese número; pruebe un mensaje cargado. Si se activa por las entradas de control, mida con un voltímetro que el equipo de activación conecte a tierra la entrada de inicio.
- No sale sonido por la salida de audio → si el display Message # está en blanco, no suena nada; revise el cableado y los tornillos del conector Euro; gire el nivel de salida a la derecha; pruebe la salida de bocina en lugar de la de línea; los mensajes pueden no sonar mientras CMAC descarga a la unidad.
- No se oye la bocina monitor → presione el botón Speaker y verifique que el LED SPKR esté encendido o parpadeando.
- El LED CON no enciende al encender la unidad → revise el cable Ethernet en la unidad y en un hub o switch con acceso a Internet; un LED del conector Ethernet debe estar encendido y el otro parpadeando, si no, pruebe otro cable u otro puerto; verifique el acceso a Internet desde una computadora en la misma red local; si cambió la configuración de red, avise al proveedor, ya que puede necesitarse un nuevo archivo de configuración.
Documentos
| Documento | Contenido | Formato |
|---|---|---|
| Especificaciones | Especificaciones | |
| Guía de operación | Manual de usuario, versión 1.5 |