OPM-3SM · Apilador de anuncios multicanal, eliminador de retroalimentación y sistema de mensajes

Instalación

El OPM-3SM es un chasis estándar para rack de 19″ y 1U. El panel frontal tiene los LED de estado y los micro-interruptores de configuración; el panel trasero tiene todas las conexiones eléctricas, un interruptor de configuración junto a cada entrada de audio, los controles de volumen de BGM y de salida, y pestañas a cada lado para sujetar el cableado.

• Monte la unidad en un rack o sobre una mesa con los tornillos incluidos, con su cableado a por lo menos 18″ de la fuente de alimentación y de otros equipos que generen ruido eléctrico.
• Conecte el adaptador de corriente incluido, de 12 VCC y 1 A (UL y CSA), a un tomacorriente estándar que no esté controlado por un interruptor de pared.
• Conecte el conmutador (PBX) o las fuentes de audio y el sistema de megafonía, configure los micro-interruptores y luego conecte la alimentación; el LED System OK se enciende en verde. Pruebe la unidad.

Conexiones

• Alimentación: 12 VCC a 1 A por el conector de barril; use solo el adaptador de corriente de fábrica. El chasis está conectado al lado negativo de la fuente.
• PAGE CHANNEL 1, 2 y 3 (RJ12, 6 posiciones): pin 1 cancelación, detiene y borra la grabación al conectarse a tierra (pin 5); pin 2 entrada de grabación, graba mientras dura el cierre a tierra; pin 3 audio ring/retorno; pin 4 audio tip/señal; pin 5 tierra del sistema; pin 6 sin uso.
• PRIORITY (RJ12, 6 posiciones): pin 2 entrada de prioridad, activa mientras dura el cierre a tierra (pin 5); pin 3 audio ring/retorno; pin 4 audio tip/señal; pin 5 tierra; pines 1 y 6 sin uso.
• MESSAGING (RJ12, 6 posiciones): pin 3 audio ring/retorno; pin 4 audio tip/señal; los demás pines sin uso. El sistema de mensajes pregrabados se opera por este puerto.
• BGM INPUT (conector RCA): música de fondo a 0 dBV nominal o menos; la punta es la señal y el manguito el retorno.
• AUDIO OUT (RJ12, 6 posiciones): pin 2 relé de reproducción, normalmente abierto; pin 3 retorno de audio; pin 4 señal de audio; pin 5 relé de reproducción, común; pines 1 y 6 sin uso. Estos contactos están en paralelo con las posiciones 9 y 10 de la interfaz de control de anuncios.
• AUX INTERFACE, fila superior, reproducción de mensajes (tipo europeo enchufable de 12 posiciones): 1 tierra (común); 2 a 11 reproducen los mensajes 1 a 10; 12 sin uso. Un cierre momentáneo (100 ms) entre una entrada y tierra reproduce ese mensaje una vez; varios cierres ponen los mensajes en cola en el orden recibido.
• AUX INTERFACE, fila inferior, control y estado de anuncios: 1 tierra (común); 3 anuncio prioritario; 4 detener el mensaje en curso; 5 reproducir el siguiente anuncio de la cola; 7–8 relé BUSY (común, normalmente abierto); 9–10 relé PLAYING (común, normalmente abierto); 11–12 relé RECORDING (común, normalmente abierto); 2 y 6 sin uso. Las salidas de estado son contactos de relé de estado sólido de 24 VCC a 100 mA máximo.

Configuración de puertos y controles

• Interruptor de configuración de puerto, uno deslizante de 3 posiciones para cada una de las cinco entradas (canales 1–3, prioridad, mensajes): ANALOG STATION (izquierda), 900 Ω, voltaje de disparo de timbre 75–105 V a 20–60 Hz; DRY LOOP (centro), nivel de línea de 600 Ω (−10 dB nominal); LOOP START (derecha), 900 Ω con batería de conversación de 24 VCC, para puertos troncales loop start.
• Interruptor de modo de salida: derecha para nivel de línea (+4 dB/600 Ω), el predeterminado; izquierda para nivel de potencia (500 mW/8 Ω), para tendidos largos o cuando el nivel de línea no basta.
• Volumen de salida: nivel hacia el sistema de megafonía, ajustado de fábrica a ganancia 1:1; en sentido horario aumenta.
• Nivel de BGM: ajusta el nivel de la música de fondo enviada a la salida; en sentido horario aumenta.

Indicadores

• System OK (verde): unidad encendida; si parpadea indica una condición de error, comuníquese con la fábrica.
• System Recording (rojo): hay una grabación activa en alguna entrada de anuncios. System Playing (verde): la salida está activa con un anuncio o con la entrada de prioridad. System Busy (amarillo): alguna entrada está grabando, reproduciendo o en pausa, o hay un anuncio prioritario.
• Entrada de mensajes: Off Hook (amarillo, se accede al sistema de mensajes por un circuito telefónico, circula corriente de lazo) y Level (amarillo, hay audio).
• Entrada de prioridad: Off Hook (amarillo, circula corriente de lazo) y Active (amarillo).
• Canales de anuncios 1, 2 y 3: Off Hook (amarillo), Audio Sense (amarillo, hay audio en ese puerto), Record (rojo) y Play (verde).

Micro-interruptores de configuración

Un micro-interruptor de 12 posiciones en el panel frontal; arriba es OFF y abajo es ON. La configuración se lee al encender, por lo que hay que apagar y volver a encender la unidad para que un cambio tenga efecto. Un cierre mantenido en la entrada de grabación de un canal siempre graba en ese canal, sin importar la configuración.

• 1–2, activación de la grabación: detección de corriente de lazo (1 OFF, 2 OFF, predeterminado), el OPM-3SM suministra la batería de conversación de 24 VCC y graba mientras circula corriente de lazo, para puertos Analog Station y Loop Start; sensor de audio (1 OFF, 2 ON), graba desde que detecta audio hasta 3 segundos de silencio, para todos los modos; DTMF (1 ON, 2 OFF), graba desde un tono DTMF válido hasta 3 segundos de silencio, para puertos Analog Station y Loop Start; el tono de activación se elimina de la reproducción.
• 3, eliminación de tonos DTMF: activa (predeterminado) o inactiva; los tonos de control de zona al inicio de un anuncio se eliminan de su repetición.
• 4, método de eliminación: solo los tonos al inicio del anuncio (predeterminado), o tonos en cualquier parte, reiniciando la grabación.
• 5–6, cantidad de tonos DTMF: ilimitada (predeterminado), 4, 3 o 2 tonos; un anuncio con más tonos se cancela.
• 7, cancelación con “##”: habilitada (predeterminado) o deshabilitada; pulsar # dos veces en un segundo cancela la grabación con tono de ocupado.
• 8, modo de reproducción: automático (predeterminado) o manual; en modo manual, un cierre momentáneo (100 ms) entre los pines 1 y 5 de la interfaz de control de anuncios reproduce los anuncios.
• 9, tono previo al anuncio: deshabilitado (predeterminado) o habilitado, antes de cada anuncio de la cola pero no antes de las repeticiones.
• 10, número de reproducciones: una (predeterminado) o dos.
• 11–12, pausa entre reproducciones: 1 segundo (predeterminado), 3, 5 o 10 segundos, entre anuncios y entre repeticiones.

Apilamiento de anuncios y prioridad

Cada uno de los tres canales de anuncios elimina la retroalimentación grabando el anuncio entrante y reproduciéndolo cuando quien llama cuelga, puede repetir cada anuncio para mejorar la inteligibilidad en áreas ruidosas y apila hasta 16 anuncios o 4 minutos de audio. Los canales pueden grabar al mismo tiempo y mientras el sistema reproduce. Los tonos DTMF pueden grabarse y regenerarse, o bloquearse, para aplicaciones con controlador de zonas.

• Cola de reproducción: hasta 32 anuncios de los tres canales y de la entrada de mensajes, en orden de llegada. Los anuncios suenan en el orden en que terminan de grabarse, sin importar la entrada: un anuncio corto terminado en el canal 2 suena antes que uno largo que aún se graba en el canal 1.
• Prioridad: la conexión Analog Station, Dry Loop o Loop Start da acceso inmediato y en vivo al sistema de megafonía, sin importar los interruptores de activación. La prioridad pausa la cola; al terminar el anuncio prioritario, la reproducción se reanuda desde el inicio del mensaje interrumpido.
• El modo automático, predeterminado de fábrica, es el más usado en megafonía y requiere una instalación mínima.

Mensajes pregrabados

Hasta 99 mensajes en 8 minutos de memoria FLASH, grabados y almacenados de forma permanente para anuncios estándar o frecuentes, como mensajes de seguridad. Se graban y reproducen desde una extensión del sistema telefónico conectada a la entrada de mensajes (Analog Station, Dry Loop o Loop Start), o se reproducen desde los diez contactos de inicio de la interfaz auxiliar, para sensores y alarmas. El LED Message Off Hook indica la conexión en modo Loop Start o Analog Station. Un tono continuo confirma un comando aceptado; una señal de ocupado rápida indica un comando incorrecto.

• # (Fin): detener la grabación o salir de un comando.
• *0 (Detener): detener todos los mensajes activados.
• *3xx (Borrar): borrar el mensaje de la posición xx.
• *5xx o xx (Reproducir): reproducir el mensaje de la posición xx en la salida de audio.
• *6xx (Revisar): escuchar un mensaje solo por el auricular, no en la salida de audio.
• *7xx (Grabar): grabar en la posición xx; solo se graban posiciones vacías, así que borre un mensaje antes de actualizarlo.

Música de fondo y salida

La fuente de música de fondo se mezcla con los anuncios y los mensajes pregrabados y suena por el sistema de megafonía cuando el sistema está inactivo; se silencia mientras suena un anuncio o mensaje. Todo el audio de los canales de anuncios, la entrada de prioridad, el sistema de mensajes y la entrada BGM va a la única salida de audio, la interfaz hacia el controlador de zonas, el amplificador o el sistema de megafonía.

Límites y solución de problemas

• Anuncio cancelado con tono de ocupado → duró más de 1 minuto, el máximo por anuncio, o llegó al final de la memoria.
• Tono de ocupado al iniciar un anuncio → la memoria de ese canal está llena; espere a que se reproduzcan los anuncios en cola.
• Anuncio no reproducido → duró menos de 1 segundo, o contenía 3 segundos o más de silencio (se borra, con tono de ocupado).
• Señal de ocupado rápida tras un comando DTMF → el comando no se aceptó; para grabar sobre un mensaje, bórrelo antes con *3xx.
• LED System OK parpadeando → condición de error; comuníquese con la fábrica.
• Los cambios en los micro-interruptores no tienen efecto → apague y encienda la unidad.